Hållbart Ledarskap av Kenth Åkerman
Hur får du medarbetare som tar mer ansvar? Hur får du gladare medarbetare? Och mer uthållig motivation? Vad skulle exempelvis bli möjligt om motivationen ökade med 10%?
Jag tänkte ge dig några tankar kring detta i denna krönika om hållbart ledarskap och framgångsrik coachning.
Hållbart ledarskap ur ett verksamhetsperspektiv handlar i huvudsak om ekologisk hållbarhet, ekonomisk hållbarhet och social hållbarhet. Det viktigaste att ta hand om blir då medarbetarna.
Flera oberoende undersökningar visar att medarbetarna inte ger allt på jobbet. Om vi kunde öka prestationerna med 10% skulle ett företag med 100 anställda direkt få tillgång till 10 personer till i mankraft. Är det överhuvudtaget möjligt? Personligen är jag övertygad.
Dock är det inget man får till stånd på en eftermiddag, utan det är ett arbete som tar lång tid. Det ställer krav på ett ledarskap som bygger på tillit. Makten i form av ansvar och befogenhet ska ligga hos de som ska ha den. Ledaren ska sätta klara och tydliga mål, kommunicera, lyssna och följa upp.
Det pratas mycket om att: "Du som medarbetare måste ta mer ansvar...", inte minst i tuffare tider. Men vad är ansvar, egentligen? För mig hänger ansvar, makt och tillit starkt samman. Och alla tre delarna behöver finnas för bästa resultat och måluppfyllelse.
Ansvar är att ha makt. Ger du ansvar släpp då också kontrollen och ge frihet. Frihet under ansvar har du säkert också hört talas om. Men hur duktiga är vi då egentligen på att ge detta; som föräldrar, ledare eller som medmänniskor? Och hur mycket frihet får personen ifråga innan du är på plats och kontrollerar att det blir gjort så som du vill.
Vill du ha bättre prestation, ökad motivation, ökad delaktighet, bättre kvalitet på utfört arbete och ökat ansvarstagande?
- De allra flesta för att inte säga alla ledare jag träffar svarar på frågan med ett rungande ja.
Men genom att säga vad andra ska göra tar du ifrån dem ansvaret och också makten. Genom att sedan kontrollera att det blir gjort, kanske t o m på det sätt som du själv skulle gjort arbetet, minskar du tilliten i relationen. Ansvaret tas ifrån medarbetaren. Kvalitet och prestation sjunker. Den egna kontrollen över processen minskar och därmed också motivationen. Genom ett felsteg, troligen ofta upprepat, får du sämre kvalitet, prestation och motivation. Och det var just dessa delar som du vill ha mer utav!
Coachning eller inte är mycket en fråga om makt. Coachning handlar inte om att bara vara snäll, lite flummig och en mjukischef. Coachning är ett förhållningssätt som inte går att fejka. Du måste tro på potentialen hos medarbetarna och deras förmåga att själva lösa problem. Du måste tro på att motivationen finns i alla, det är bara elden som slocknat. Den lilla gnistan finns och behöver tändas. För att bli framgångsrik i din coachning krävs tillit, ett förtroende både för läkaren och hennes recept. Det måste finnas en tillit till dig som coach och ditt förhållningssätt. Anar medarbetarna några som helst baktankar mister du förtroendet och alla dina inlärda frågetekniker, feedbackmodeller och andra verktyg faller pladask.
Tillit krävs för att du ska kunna ta ansvar. Har du inget förtroende i den som ger dig ansvaret känner du dig troligen lite vilsen; får jag, får jag inte. Och om jag får; vad får jag göra?
Att ta ansvar innebär slutligen en plikt att se till att handlingen blir utförd. Men känner du inte tillit till personen eller till uppgiften blir säkert resultatet därefter. Kanske känner du dig t o m maktlös inför det jobb som åligger dig.
Ge ansvar, släpp kontrollen och ge ifrån dig makten.
Det är endast genom ärliga relationer som tillit uppstår. Har du tilltro får du medarbetare som tar ansvar. Människor har nästan alltid egna idéer, alternativ och förslag på lösningar på hur man vill göra. Och du behöver inte vara rädd för att makten används felaktigt. Dessutom finns det många sätt att nå till samma resultat. Coachning utan handling är ingen coachning. Det är agerandet, görandet, som leder vidare från nuläget till önskeläget. Vill du nå fortare fram till målet? Klargör målet, ge ansvar och se hur saker bara händer. Men för detta krävs det mod och då kanske det är lättare att chefa på som vanligt…
Kenth Åkerman, inspiratören, perspektivskapare och mental coach.
Relationsbyggarna AB
Boka Kenth som talare = >
Anmäl dig till kommande inspirationsbrev här = >
Diskutera gärna inspirationsbrevet nedan...
